Cette politique s’applique au site www.domainesherwood.com et vise à informer les visiteurs sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs renseignements personnels.
Le respect de la vie privée est une priorité pour Domaine Sherwood, qui s’engage à protéger vos données personnelles conformément aux lois en vigueur, notamment la Loi 25 (Québec).
1. Objet de la politique
Cette politique précise :
les renseignements personnels collectés auprès des utilisateurs ;
les services concernés par cette collecte ;
les mesures mises en place pour protéger ces données ;
les droits des utilisateurs en matière d’accès, de rectification et de suppression ;
l’utilisation des fichiers témoins (« cookies »).
2. Collecte de renseignements personnels
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations liées à une réservation (type, dates, besoins spécifiques)
Informations de localisation
Données techniques de navigation (adresse IP, appareil, etc.)
3. Méthodes de collecte
Vos données peuvent être collectées à travers :
Formulaire de contact
Formulaire de réservation
Sondages ou concours
Navigation sur le site
Communications avec notre équipe (courriels, appels)
4. Interactions avec le site
Certaines informations sont recueillies automatiquement, comme :
Pages consultées
Participation à des promotions ou offres
Échanges par courriel ou téléphone avec notre équipe
Données analytiques pour optimiser votre expérience utilisateur
5. Fichiers journaux et témoins (cookies)
Le site utilise des cookies pour :
mémoriser vos préférences ;
améliorer votre navigation ;
analyser nous audiences et le fonctionnement du site.
Données collectées via cookies typiques : adresse IP, navigateur, système d’exploitation, durée de session.
Cookies tiers possibles incluent :
Google Analytics
Pixels de réseaux sociaux (ex. Meta Pixel)
6. Partage des renseignements personnels
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, réservation) ;
Nos partenaires de facturation/recommandation ;
Les autorités publiques lorsque la loi l’exige.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une obligation légale impose une conservation prolongée.
8. Hébergement des données
Le site est hébergé par WebSelf Technologies, au Canada, dans la province de Québec.
Toutes les données sont donc hébergées et traitées exclusivement au Canada.
9. Responsable du traitement
Domaine Sherwood
286, chemin de Wexford
Shannon, Québec G3S 0Y6
Téléphone : 418-803-9596
Courriel : gestionimmo.c@gmail.com
10. Droit d’opposition et de retrait
Vous pouvez à tout moment refuser l’utilisation de vos renseignements personnels à des fins de marketing ou de communication.
Pour exercer ce droit, écrivez à : gestionimmo.c@gmail.com
11. Droit d’accès, de rectification et de suppression
Conformément à la Loi 25, vous pouvez :
accéder à vos données personnelles ;
demander leur rectification ;
exiger leur suppression.
Pour toute demande, contactez-nous à : gestionimmo.c@gmail.com
12. Sécurité des données
Domaine Sherwood s’engage à protéger vos données grâce à :
un accès strictement restreint ;
des protocoles de sécurité (SSL) ;
des sauvegardes régulières ;
un hébergement sécurisé au Canada.
13. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour sans préavis. La version la plus récente sera toujours disponible à :
👉 www.domainesherwood.com/politique-de-confidentialite
14. Acceptation de la politique
En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique. Si certains points ne vous conviennent pas, veuillez ne pas utiliser nos services en ligne.
15. Législation applicable
Cette politique est soumise à :
la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) ;
le RGPD (Règlement général sur la protection des données) si vous êtes un utilisateur européen.